Facilities Opérations Manager

DayOff recrute !

À propos

DayOff est une entreprise spécialisée dans l’événementiel haut-de-gamme BtoB, qui accompagne les entreprises dans la création de moments forts et mémorables, au sein de lieux singuliers, atypiques et chargés d’histoire.

Depuis plus de 10 ans, DayOff réinvente les expériences de travail en proposant de vraies Maisons à vivre, où les équipes peuvent se retrouver autrement, couper du quotidien, créer du lien et développer la culture d’entreprise. Les espaces DayOff ne sont pas de simples décors : ce sont des lieux authentiques, avec une âme, une histoire et une personnalité forte, pensés pour accueillir tous les moments clés d’une entreprise — réunions, formations, team-buildings mais aussi des cocktails, des lancements produits et tout ce qui toche à l'image de marque, l'influencement.

DayOff se distingue par sa capacité à réinventer des lieux en conservant leur caractère fort et en ajoutant l'offre d'une expérience complète et sur-mesure : restauration de qualité et de proximité, activités originales et fédératrices, hospitalité discrète et attentive.

Chaque détail est pensé pour que les équipes se sentent chez elles… et entre elles.

L’entreprise possède actuellement plusieurs lieux emblématiques à Paris, chacun avec son histoire : imprimeries, anciennes usines, lofts d’artistes, appartements design. Ces espaces sont réaménagées comme de vraies maisons, avec l'exigence pour accueillir avec rigueur tous types d'entreprises.

À travers ces espaces, DayOff répond à un vrai besoin des entreprises : sortir de leurs murs pour mieux se concentrer, collaborer et renforcer la culture interne. L’entreprise combine innovation, exigence et authenticité, offrant un équilibre parfait entre lieu, expérience et sens.

L'ambition de DayOff est forte, et l'entreprise souhaite développer son maillage dans les villes où elle est déjà présente et s’implanter dans de nouvelles villes françaises et européennes dans les prochaines années, toujours sans jamais compromettre l’authenticité des lieux et la qualité des expériences.

Descriptif du poste

DayOff (NoPlaceLikeWork) transforme des lieux du patrimoine industriel parisien et lyonnais (imprimerie, blanchisserie, écurie, miroiterie…) en maisons à vivre pour les séminaires, offsites et événements d'entreprises. Notre ambition : devenir la référence de l'hospitality BtoB. Pas en multipliant les adresses, mais en offrant dans chacune d'elle, une exigence irréprochable.

Le Poste

Bras droit du Directeur général, sur tout ce qui touche aux sites, vous êtes le garant de nos lieux ; vous portez les projets, réglez les problèmes, arbitrez les priorités et tenez le budget. Vous vous assurez que nos maisons soient parfaitement gérées et bien entretenues. Chaque espace DayOff doit être impeccable, fonctionnel, conforme et toujours un peu meilleur qu'hier.

Vous travaillez en binôme avec la Responsable Expérience Client : vous faites appliquer ce qu'il faut améliorer et définissez avec elle et avec le DG, les priorités.

Votre binôme fait vivre ces améliorations auprès des clients et de notre staff terrain et vous remonte leurs retours.

Vos missions

1. Gestion et entretien des lieux

  • Garantir l'état, la maintenance préventive et curative des 8 sites et le respect de nos standards,

  • Piloter les prestataires (ménage, maintenance, sécurité, techniques, ...) : sélection, contrats, contrôle qualité,

  • Veiller à la conformité réglementaire (ERP, sécurité incendie, accessibilité), et à la sécurité globale,

2. Portage de projets

  • Co-piloter les ouvertures de nouveaux lieux et les réaménagements : cahier des charges, planning, respect du budget & réception des travaux,

  • Sourcing de fournisseurs d'exploitation et optimisation de l'organisation,

3. Après-vente et résolution de problèmes

  • Piloter l'après-vente post-event : casse, incidents techniques, réclamations liées au lieu

  • Diagnostiquer, faire réparer, chiffrer et re-facturer si besoin

  • Analyser les incidents récurrents pour les supprimer à la source

4. Plan d'amélioration continue

  • Tenir et soumettre au DG une liste d'améliorations priorisée par site

    (impact client × coût × urgence)

  • Ordonner les actions, fixer qui fait quoi et quand, puis suivre leur réalisation

  • Transmettre à la Responsable Expérience Client ce qui doit être déployé côté client et auprès du staff terrain,

5. Pilotage budgétaire

  • Construire et suivre les budgets d'exploitation et de travaux par site avec le DG

  • Optimiser en permanence : renégociation des contrats, mutualisation entre sites, arbitrages achat/location

  • Suivre les stocks et les approvisionnements (consommables, mobilier, matériel)

6. Reporting

  • Tableau de bord mensuel : incidents, délais de résolution, coûts par site, avancement du plan d'amélioration

Profil recherché

  • 5 ans minimum en facility management, exploitation de sites, property management ou hôtellerie (fonction technique ou d'exploitation)

  • À l'aise avec les budgets, les devis et la négociation fournisseurs

  • Vous savez prioriser, trancher et dire non

  • Vous êtes orienté terrain, êtes débrouillard et très organisé : nos lieux sont grands, anciens et pleins de caractère, et tout peut bouger rapidement,

  • Vous êtes énergique, enthousiaste, curieux.se avec la volonté de bien faire. Votre proactivité vous pousse à nous améliorer sans cesse

  • Excellente communication en français, anglais et l'espagnol est apprécié

  • Vous êtes organisé.e ; doté.e d’une grande autonomie, une parfaite rigueur et une belle capacité d’organisation sont nécessaires car les espaces sont grands et les tâches multiples. Il est impératif de continuer à maintenir nos standards élevés d’accueil auprès d’un public de grands comptes

Process de recrutement

CV et lettre de motivation (obligatoire ! ;-))

→ appel → entretien → visite d'un lieu et mise en situation sur un cas réel

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 19 octobre 2026
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Salaire : entre 40000€ et 45000€ / an